서비스 이용약관

점집나라는 이용 고객의 상담 내용 및 상담 여부, 상담사 선택 등에 대해 일절 관여하지 않습니다. 따라서 상담사가 이용 고객에게 제공하는 서비스의 내용과 질에 대해 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다.

또한 이용 고객과 상담사 간의 통신판매중개 시스템을 제공할 뿐, 통신판매의 당사자가 아닙니다. 모든 상담과 서비스는 각 상담사가 직접 수행하며, 독립적으로 상담업무를 수행합니다.

상담사와 점집나라는 상호 간에는 어떠한 조직적인 관계가 없음을 밝힙니다.

이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 ‘점집나라’(이하 ‘회사‘)이 제공하는 ‘점집나라 서비스’(이하‘서비스’) 를 이용함에 있어 회사와 이용자와의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의)

점집나라 서비스 (이하 ‘서비스’): 회사가 운영하는 인터넷 또는 모바일 인터페이스에서 구현되는 단말기(PC, 모바일, 태블릿 PC 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 이용자가 선택적으로 이용할 수 있는 점집나라 관련 다음 각 목의 다양한 솔루션 및 서비스를 의미한다.

1)전화 상담 중개 서비스 및 상담 중개 서비스에 부수되는 콘텐츠, 코인 등의 제반 서비스

회사가 홈페이지와 모바일 서비스를 통하여 이용고객과 상담사간의 전화상담, 오프라인상담 등 기타 방법의 상담을 중개 하는 서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말한다.

상담 중개 서비스와 관련한 용의 정의는 다음과 같다.

· 060전화상담: 홈페이지와 모바일 서비스를 통해 제공되는 060 전화번호를 통해 상담사와 전화 상담을 할 수 있는 서비스를 말한다.

·선불상담: 모바일을 통해 선불금액 충전 후 상담사와 전화 상담을 할 수 있는 서비스를 말한다.

·오프라인상담: 홈페이지와 모바일 서비스를 통해 이용고객이 상담 신청 및 결제 후 오프라인에서 상담사와 상담할 수 있는 서비스를 말한다.

2)광고솔루션 서비스

광고 솔루션 서비스란 분야광고, 키워드 광고 등 회사가 정한 방식에 따라 선생님회원이 신청한 광고를 광고매체 이용자에게 보여주는 방식의 인터넷 광고 서비스를 의미한다.

3)기타 회사가 정한 서비스

오프라인 광고 서비스, 프로필 사진촬영 서비스 등 회사가 회원에게 온 오프라인을 통해 제공하는 유/무형의 서비스를 의미한다.

4) 이용고객: 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 의미한다.

5) 이용계약: 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 체결하는 계약을 의미한다.

6) 계정: 이용자가 점집나라 서비스를 사용하기 위하여 필요한 이메일 주소 및 아이디·패스워드 기반의 로그인 계정을 의미한다.

7) 회원: 본 약관에 동의함으로써 회사와 이용계약을 체결하고 점집나라 계정을 등록한 이용자로써 회사가 제공하는 정보와 서비스를 지속적으로 이용할 수 있다.

8) 상담사: 신점, 사주, 역학, 타로, 작명, 철학 등의 서비스를 제공할 수 자로서 회사의 약관에 동의하고, 상담사의 계약방침에 따라 계약을 완료한 자를 의미한다.

9) 아이디(ID): 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 의미한다.

10) 비밀번호(Password): 회원이 부여받은 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 회원의 권익을 보호하기 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 의미한다.

11) 전자우편(Email): 인터넷을 통한 우편 혹은 전기적 매체를 이용한 우편을 의미한다.

12) 콘텐츠(Contents): 회사가 제공하는 각종 정보 및 회원이 입력 또는 게시하는 모든 정보(게시물)를 의미한다.

13) 해지(또는 탈퇴): 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말한다.

14) 유료서비스: 일반회원이 선생님회원에게 일정한 대가를 지급하고 선생님회원으로부터 받는 모든 서비스를 말한다.

제 3 조 (상담 중개 서비스)

1) 상담 중개 서비스에 대한 정책은 다음을 따른다.

가. 상담 중개 서비스는 회사가 이용고객의 본인판단에 의하여 이용고객과 상담사간에 상담서비스가 이루어질 수 있도록 장소와 방법을 온라인으로 제공하는 것이며, 회사는 상담중개서비스의 안전성 및 신뢰성을 증진시키는 도구만을 제공한다. 이용고객과 상담사간에 성립된 거래와 상담내용과 관련된 책임은 거래당사자인 이용고객과 상담사 스스로가 부담하여야 하며, 회사는 이에 대해 책임지지 않는다.

나. 상담 중개 서비스 이용은 만 19세 이상인 경우에 사용 가능하도록 문구를 고지하고 있으나, 만 19세 미만의 사용자가 고지를 무시하고 이용하거나 타인의 명의를 도용하여 실명확인 후 이용한 경우에는 회사는 책임지지 않으며 이에 대한 비용 또한 환불되지 않는다.

다. 전화상담의 경우 이용고객이 상담사에게 연락 가능한 개인 정보를 공개하거나 직거래를 유도해서는 안된다. 직거래시 회사는 이용고객과 상담사간의 직거래로 인하여 발생한 문제에 대해 책임을 지지 않으며, 또한 직거래 확인 시 회사는 이용계약을 즉시 해지하고 이에 대한 손해배상을 청구할 수 있습니다.

라. 이용고객이 전화요금을 납부하지 않거나, 사용금액이 회사가 정한 월 한도금액을 초과하면 이용이 차단될 수 있습니다. 월 한도금액은 회사의 정책에 따라 책정하고 변경할 수 있습니다.

마. 이용고객이 상담사에게 폭언, 욕설, 음담패설을 하거나 서비스에 위해를 가하는 행위를 하면 이용이 차단될 수 있습니다.

바. 회사는 회사의 귀책사유에 의하여 요금이 잘못 부과된 경우, 이용고객에게 환불한다.

사. 상담 중개 서비스 이용료는 회사의 시스템적인 오류를 제외하고, 주관적인 판단의 상담 품질 등의 사유로는 환불이 되지 않는다.

2. 060전화상담 서비스와 관련한 추가적인 정책은 다음을 따른다.

가. 060전화상담은 별도의 회원가입 없이 이용고객 모두 이용할 수 있다.

나. 060 전화상담 서비스 이용 시, 회사가 자동 음성 안내 사항을 내보내면 계약을 청약한 것으로 간주하고,

이용고객이 삐~소리가 날 때까지 전화를 끊지 아니하면 승낙의 의사표시가 발생하여 계약이 성립된 것으로 간주되며, 요금이 부과된다.

다. 060전화상담 이용료는 홈페이지, 모바일 서비스, 060 전화 접속 시 음성 안내 사항을 통해 고지하며 다음달 전화이용료에 합산되어 청구된다.

3. 선불상담 서비스와 관련한 추가적인 정책은 다음을 따른다.

가. 선불상담은 회원가입과 실명확인을 완료한 회원만 이용할 수 있다.

나. 선불상담은 아이디별로 실명확인 또는 휴대폰인증이 완료된 인증 휴대폰번호로 이용할 수 있다.

다. 선불상담내역은 홈페이지와 모바일서비스의 마이페이지에서 확인할 수 있다.

4. 오프라인 상담 서비스와 관련한 추가적인 정책은 다음을 따른다.

가. 이용고객이 상담 예약 및 결제 후 취소 없이 정해진 시간에 상담을 받지 않은 경우 결제한 요금은 환불되지 않는다.

나. 회사는 오프라인상담에 정보만 제공할 뿐, 이후 이용고객과 상담사와의 협의 후 이루어진 결제, 상담 등에 대해서는 책임지지 않는다.

다. 회사는 상담 중개 서비스를 제공함에 있어 이용고객에게 본 약관 외에 별도 상담 중개 서비스별 약관의 체결을 요구할 수 있으며, 별도의 약관이 요구되는 상담 중개 서비스는 이용고객이 해당 상담 중개 서비스의 약관에 동의한 후 이용신청을 하고 그러한 내용에 대해 회사가 승인함으로써 이용할 수 있다.

제4조 (회사 정보의 제공)

회사는 회사의 상호, 주소, 전자우편주소, 사업자등록번호 및 개인정보관리자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 온라인 서비스 초기화면에 게시한다.

제5조 (약관의 게시와 개정)

1) 회사는 이용고객이 별도의 연결화면을 통하여 약관을 확인할 수 있도록 회사 웹사이트에 게시하며, 약관의 전문을 출력할 수 있도록 한다.

2) 회사는 약관의 중요한 내용을 굵은 문자 등으로 명확하게 표시하여 이용자가 알아보기 쉽도록 한다.

3) 회사는 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있다. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여, 개정 전 약관과 함께 적용일 7일 전부터 회사 웹사이트에서 확인할 수 있도록 게시하며, 기존 회원에게는 본 약관 제9조의 방법을 통하여 약관 개정사실을 통지한다.

4) 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지한다.

5) 기존 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 할 수 있다.

제6조 (약관 및 운영정책 등의 해석)

1) 회사가 운영하는 서비스에 기본적으로 본 약관이 적용되며, 다양한 개별 서비스에 대해서 별도의 서비스 이용약관 및 운영정책을 둘 수 있다.

2) 개별 서비스의 제공에 관하여는 해당 이용약관 및 운영정책이 본 약관에 우선하여 적용되며, 본 약관은 개별 이용약관 및 운영정책에 반하지 않는 범위 내에서 개별 서비스에 관하여도 적용된다.

3) 개별 서비스에 관한 별도 이용약관 및 운영정책 또는 본 약관에서 정하지 아니한 사항이 있거나 본 약관의 해석에 다툼이 있는 경우 대한민국 법률 및 관계 법령이 있는 경우 이에 따르고 그렇지 아니한 경우 상관례에 따른다.

제7조 (약관의 효력)

1) 본 약관은 이용자가 약관의 내용에 동의하며 회원가입을 신청하고, 회사가 그 신청에 대하여 승낙함으로써 효력이 발생한다.

2) 회사는 기존 회원이 본 약관 제5조 제3항에 따른 공지 또는 통지에도 불구하고, 변경된 약관의 효력발생일로부터 7일 내에(본 약관 제5조 제3항에서 정한 회원에게 불리하게 약관을 변경하는 경우에는 30일 내) 이의를 제기하지 않는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 본다.

제8조 (약관 외 준칙)

본 약관 및 개인정보처리방침에 명시되지 않은 사항에 대해서는 회사가 정한 서비스 이용안내 및 세부규칙, "약관의 규제에 관한 법률", "개인정보 보호법", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 관련법령 또는 상관습에 따른다.

제9조 (회원에 대한 통지)

1) 회사는 회원의 결제정보, 공지사항, 서비스와 관련된 프로모션 또는 이벤트, 약관 및 운영정책 변경 등의 내용을 회원가입 시 회원이 공개한 전자우편주소 또는 쪽지, 팝업창, 유ㆍ무선 등의 방법으로 회원에게 통지할 수 있다.

2) 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사 웹사이트 게시판에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전항의 방법으로 별도 통지한다.

[제2장 서비스 이용계약]

제10조 (서비스 이용계약의 성립 등)

1) 서비스 이용계약은 웹사이트에 가입하고자 하는 자가 회사가 정한 이용약관 및 개인정보 수집 및 이용 동의서에 대하여 ‘동의’를 선택하고, 온라인 신청 양식을 작성하여 서비스 이용을 신청한 후 이용 신청에 대하여 회사가 이를 승낙함으로써 성립한다.

2) 회사가 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 경우, 각자에게 제공 된 회원가입 양식 및 계약서 양식을 작성 완료 하여야 한다.

제11조 (이용신청의 승낙과 제한)

1) 회사는 회원이 온라인 신청 양식의 각 사항을 정확히 기재하고 본 약관에 동의할 경우 기술상 지장이 없는 한 서비스의 이용신청을 승낙한다.

2) 회사는 다음 각 호의 경우에는 회원의 서비스 이용 신청의 승낙을 거절할 수 있다.

가. 온라인 신청 양식의 기재사항에 허위, 기재누락, 도용, 오기가 있는 경우

나. 방송통신심의위원회의 PC통신, 인터넷 서비스의 불량 이용자로 등록되어 있는 경우

다. 이용 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 사실이 있는 경우(다만 회원자격 상실 후 6개월이 경과한 자로서 회사로부터 회원 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외로 한다)

라. 기타 회사가 정한 이용 신청의 요건이 만족되지 않은 경우

3) 회사는 다음 각 호의 경우에는 회원의 서비스 이용 신청의 승낙을 유보할 수 있다.

가. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우

나. 기타 회사의 불가피한 사유로 이용 신청의 승낙이 곤란한 경우

4) 회사가 본조 제2항과 제3항에 따라 회원가입신청의 승낙을 거절하거나 유보한 경우에는 전자우편주소 또는 쪽지, 팝업창, 유ㆍ무선 등의 방법으로 즉시 이용 신청자에게 알린다. 단, 회사의 귀책사유 없이 이용자에게 알릴 수 없는 경우에는 예외로 한다.

제12조 (회원정보의 변경)

1) 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 아이디, 사업자등록번호 등은 직접 수정할 수 없다.

2) 회원이 전항의 변경사항을 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않는다.

제13조 (회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)

1) 회원은 아이디와 비밀번호에 대한 모든 관리책임이 있으며, 이를 제3자에게 제공 또는 공유, 공개하여 제3자가 이용하도록 하여서는 안 된다.

2) 회사는 전항의 경우 회원의 자격을 박탈할 수 있다.

3) 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호가 유출되어 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 알려야 한다.

4) 회사는 전항의 경우 회원의 개인정보보호 및 기타 서비스 부정이용행위 방지 등을 위하여 회원에게 비밀번호의 변경 등 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 회원은 회사의 요구가 있는 즉시 회사의 요청에 성실히 응해야 한다.

5)회사는 회원이 본조 제1항 및 제3항에, 제4항 따른 의무를 성실히 이행하지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않는다.

제14조 (이용계약의 해지)

1) 회원이 이용계약의 해지를 원할 경우에는 서비스 내의 회원 탈퇴 기능을 통하여 언제든지 회원탈퇴를 신청할 수 있다. 이 경우 회사는 불가피한 사정이 없는 한 회원의 탈퇴 요청을 지체 없이 처리한다. 다만, 상담사 회원이 솔루션 이용계약을 해지하는 경우에는 동 계약내용에 따른다.

2) 회사는 회원이 본 약관 또는 관계법령 등을 위반하는 경우, 이용계약을 해지할 수 있다.

[제3장 서비스의 이용]

제15조 (서비스의 제공 및 변경)

1) 회사는 이용고객이 서비스 이용 신청을 승낙한 때부터 이용고객에게 서비스를 제공한다. 다만, 유료서비스는 이용고객이 상담사에게 이용료를 전액 지급한 때부터 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 한다.

2) 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 한다. 다만, 시스템 점검, 증설과 교체 및 고장 등의 이유로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있다. 이 경우 회사는 사전에 사이트에 해당 사실을 공지한다.

3) 회사는 안정적인 서비스 제공을 위한 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있다.

4) 회사는 서비스가 변경되는 경우 변경되는 서비스 내용 및 제공일자를 사전에 사이트를 통하여 공지하거나 회원에게 통지한다.

5) 단, 회사가 통제할 수 없거나 예측할 수 없는 사유로 인하여 사전 공지 내지 통지가 불가능한 경우에는 사후 공지로 갈음할 수 있다.

제15조 (이용고객의 권한 및 의무)

1) 이용고객이 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 회사는 이에 대해 대가를 받지 않는다.

2) 이용고객이 오프라인상담사의 서비스를 이용할 경우, 오프라인상담사를 계약당사자로 하여 오프라인 상담사가 책정한 대가를 직접 오프라인상담사에게 지급하여야 한다. 다만, 결제대행과 관련된 업무는 회사의 지원 하에 결제대행회사가 처리하도록 할 수 있다.

3) 이용고객은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스 상에 공지한 주의사항, 회사가 통지한 사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무를 방해하는 행위를 하여서는 안 된다.

4) 이용고객은 개인적인 고민으로 인해 도움이 필요한 경우 상담을 받기 위한 목적으로만 서비스를 이용하여야 하며 광고, 브로커제안, 장난 등의 목적으로 서비스를 이용하여서는 안 된다.

5) 이용고객은 상담사로부터 받은 상담의 내용을 회사 및 상담사의 사전 승낙 없이 복제ㆍ편집ㆍ전시ㆍ전송ㆍ배포ㆍ판매ㆍ방송ㆍ공연하는 등의 행위를 하여서는 안 된다. 이를 어길 경우 법적인 제재를 받을 수 있다.

제16조 (회사의 권리)

1) 회사는 서비스의 신뢰도를 위하여 회원에게 온라인 상의 본인인증 절차를 거치도록 요구할 수 있다.

2) 회사가 제공하는 서비스 및 콘텐츠에 대한 지적재산권은 회사에 귀속된다.

3) 회원의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 콘텐츠는 게시와 동시에 회사가 이용권을 취득하며 이용권의 범위에 관해서는 저작권 정책(제4장 제20조 제4항)의 내용에 따른다. 회사가 취득한 이용권의 이용기간은 특별한 사유가 없는 한 영구로 한다.

4) 회사는 서비스의 향상을 위하여 상담사의 전문분야 선택정보와 이용고객의 상담분야 정보, 이용고객의 상담요청 내용, 상담사의 답변 내용, 이용고객과 상담사와의 댓글 내용을 익명화 시켜 수집하여 통계에 활용할 수 있다.

5) 회사는 이용고객이 받는 서비스 질의 향상과 상담사의 서비스참여에 대한 동기를 고취시키기 위하여 서비스에서 작성된 상담글 등의 컨텐츠를 포털사이트 등과의 제휴와 협약 등을 통해 전송하거나 게시되도록 할 수 있다.

제17조 (회사의 의무)

1) 회사는 본 약관 및 관계법령에 따라 서비스를 제공하여야 하며, 다음 각 호의 사유가 발생한 경우를 제외하고 계속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 다한다.

가. 서비스용 설비의 보수, 정기점검 또는 공사로 인한 부득이한 경우

나. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우

다. 전시, 폭동, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우

라. 설비장애 또는 이용 폭주 등으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우

2) 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 한다. 다만 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용고객에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 한다.

3) 회사는 유료서비스와 관련하여 이용고객과 상담사 양 당사자간 계약에 따라 서비스를 이용할 수 있도록 대가의 지급 및 결제 등 필요한 지원에 협조할 의무가 있다.

제18조 (회원의 개인정보보호)

1) 회사는 개인정보보호와 관련된 자세한 사항을 개인정보처리방침으로 정하고 이를 전자적 표시형태로 제공하여야 한다.

2) 회사는 이용고객의 개인정보에 대하여 철저한 보안을 유지하여야 하며 서비스 운영 및 개선에만 사용하여야 하고, 이외의 목적으로 타 기관 및 개인에게 제공하지 않는다. 다만 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그렇지 않다.

가. 관계법령에 의해 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요청이 있는 경우

나. 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우

다. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

3) 회사는 이용고객의 개인정보 관리를 위하여 회원의 개인정보를 제3자에게 위탁할 수 있다.

4) 회사는 이용고객의 귀책사유로 인하여 노출된 개인정보에 대하여서는 일체의 책임을 지지 않는다.

[제4장] 저작권 정책

제19조 (서비스 게시물의 등록 및 관리)

1) 이용고객은 본 약관에서 정하는 범위 내에서 자율적으로 게시물을 작성할 수 있다.

3) 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있다.

2) 타인의 지적재산권에 속하는 대상물을 회사가 제공하는 서비스 내에서 이용할 경우에는 반드시 해당 권리자의 사전 동의를 받아야 한다.

4) 이용고객이 서비스 내에 게시하는 게시물의 내용은 포털사이트 등 인터넷의 검색 결과 내지 서비스 프로모션, 뉴스 콘텐츠 등 기타 서비스에 인용되거나 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 편집되어 게시될 수 있다. 또한 본 약관 제16조 제3항의 내용에 의해 포털사이트 등에서 운영하는 타 서비스 등에 전송되거나 게시될 수 있다. 다만 이 경우, 이용고객은 언제든지 회사에 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 연락하거나 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 수정 등의 조치를 취할 수 있다.

5) 회사는 제4항 이외의 방법으로 이용고객의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 이용고객의 동의를 얻어야 한다.

제21조 (이용고객 및 제3자의 권리 보호)

4) 이용고객은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 전송, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 된다.

5) 회사의 서비스에 게재 또는 등록된 회원의 게시물을 제3자가 사용하고자 할 경우에는 반드시 해당 회원의 명시적 동의를 얻은 뒤 사용해야 한다. 단, 본 약관 제16조 제3항 및 제5항에 따라 상담글 등의 콘텐츠가 네이버, 다음 등의 포털사이트 등에 전송, 게시되는 경우에는 그러하지 아니하다.

6) 서비스 상의 게시물은 회원 간의 자율적인 응답으로 회사는 게시물에 대한 정확성에 대해서는 보증을 하지 않는다.

7) 회사는 이용고객들의 게시물 이용에 따른 동의 절차를 중개하거나 그 과정에 개입하지 않는다.

[제5장] 회원자격 박탈 및 분쟁의 조정

제23조 (회원자격의 박탈)

1) 회사는 다음 각 호의 경우 계정에 등록된 회원의 서비스 이용기간을 제한하거나 회원자격을 예고 없이 박탈할 수 있다.

가. 회원의 개인신상정보가 사실과 다를 경우

나. 타인에게 아이디를 양도, 대여한 경우

다. 다른 이용자의 아이디를 부정 사용한 경우

라. 서비스를 통하여 취득한 다른 회원의 정보를 수집, 저장, 양도하거나 중개에 이용한 경우

마. 불법정보, 유해정보 또는 회사로부터 허가 받지 않은 광고, 브로커제안, 장난글 등을 게시한 경우

바. 상담사로부터 받은 상담의 내용을 회사 및 상담사의 사전 승낙 없이 복제ㆍ편집ㆍ전시ㆍ전송ㆍ배포ㆍ판매ㆍ방송ㆍ공연하는 등의 행위를 한 경우

사. 회사 직원, 운영자 등을 포함한 타인을 사칭한 경우

아. 서비스의 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 행위를 한 경우

자. 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 규정 또는 이용조건을 위반한 경우

차. 스토킹 등 다른 회원을 괴롭히는 행위를 한 경우

카. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 컴퓨터 바이러스, 기타 다른 컴퓨터코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 배포하는 행위를 한 경우

타. 기타 법령에 위배되는 행위를 한 경우

제24조 (면책조항)

1) 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없거나 제공이 지연된 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제된다.

2) 회사는 이용고객의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대해서는 책임을 지지 않는다.

3) 회사는 이용고객이 서비스와 관련하여 게시 또는 제공한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 대해서는 책임을 지지 않는다.

4) 회사는 상담사가 기존에 회사에 제출한 서면자료가 위조, 변조되거나 기타 사유로 회사가 상담사의 정보가 허위임을 인지하지 못한 경우에 대하여는 책임을 지지 않는다.

5) 회사는 이용고객에게 상담중개서비스를 제공하는 역할만을 담당하며, 이용고객과 상담사간의 상담을 진행하는 과정에서 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 수 없고 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없다.

6) 회사는 이용고객과 상담사 간의 상담선택, 상담내용, 그 밖의 연락이나 거래, 결제에 일절 관여하지 않고 분쟁에 개입할 수 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없다.

7) 회사는 이용고객과 제3자 간에 콘텐츠를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않는다.

8) 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하는 경우, 해당 위반자는 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며, 동 손해로부터 회사를 면책시켜야 한다.

제25조 (분쟁의 해결)

1) 회사와 이용고객은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 서로 성실하게 노력하여야 한다.

2) 회사가 제공하는 서비스는 합법적인 목적으로만 사용되어야 하며, 대한민국 법령에 반하는 형태의 사용은 금지된다. 이용고객의 금지된 형태의 사용으로 인하여 손해가 발생할 경우 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않는다.

3) 회사와 이용고객 사이에 발생한 소송의 관할법원은 회사의 본사 소재지 관할 법원으로 한다.

4) 회사와 이용고객 사이에 발생한 소송에는 대한민국 법령을 적용한다.

제28조 (링크)

회사는 이용고객에게 타인의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있다. 회사는 해당 웹사이트나 자료의 내용 등에 대하여 책임이 없으며, 이용고객이 자발적으로 이를 이용하거나 신뢰함으로 인하여 야기된 손해에 대하여 책임을 지지 않는다.

[부칙]

본 약관은 2020년 1월 2일부터 시행한다.

변경 이력

이용약관 공고일자: 2021년 1월 2일

이용약관 시행일자: 2021년 1월 2일